Analizamos el código fuente y optimizamos los procesos
En la auditoría ecommerce detectamos los posibles errores de implementación que puedan causar problemas de rendimiento, seguridad o escalabilidad de tu Magento 2. Para ello realizamos una serie de análisis y pruebas de tu plataforma.
Si antes quieres confirmar con datos objetivos si tu tienda necesita este análisis, puedes empezar con un diagnóstico gratuito en Ticpan, nuestra herramienta de monitorización continua: te indica qué está fallando y con qué puntuación. Esta auditoría técnica va un paso más allá: un experto revisa el código y la base de datos para encontrar la causa raíz de cada problema y la solución, no solo la señal de alarma.
Estado del Core de Magento
El core de Magento 2 está compuesto por una serie de componentes que nunca deben ser alterados manualmente para implementar las personalizaciones de tu modelo de negocio. Estos módulos son los que se actualizan al subir las versiones de Magento, de manera que cualquier alteración de su código puede provocar errores que impidan una correcta actualización. Además de este motivo, también cabe destacar que el código modificado aquí es mucho más complejo de trazar en caso de que se produzcan errores de ejecución o incompatibilidades con módulos de terceros e implementaciones personalizadas.
En la auditoría ecommerce analizamos el código fuente del core comparándolo con una copia original de tu versión de Magento, teniendo en cuenta los distintos módulos de terceros que puedan haber sido instalados vía Composer (sistema de instalación y actualización de paquetes que emplea Magento) y que por lo tanto quedan instalados en el directorio del core.
Tras este análisis se puede detectar si se han empleado malas prácticas en la implementación de las personalizaciones de tu negocio y plantear la correcta implementación de estas personalizaciones.
Rendimiento del entorno
Realizamos pruebas y ejecutamos tests de rendimiento en tu sitio web de cara a detectar posibles causas que puedan ralentizar los procesos o la navegación de tu ecommerce.
En caso de detectar cualquier problema de rendimiento analizamos el código fuente que pueda afectar a estos procesos de cara a detectar la causa del problema y proponer la mejor solución. De esta manera podemos mejorar notablemente el rendimiento y la velocidad de tu ecommerce, proporcionando una experiencia de navegación más rápida y una gestión del sitio más ágil, que con total seguridad repercutirá en la experiencia de compra de tu cliente final y, por extensión, en el aumento de ventas y conversiones de tu canal de ventas online.
Seguridad
Para que tu ecommerce sea lo más seguro posible es muy importante mantener actualizados tanto el core de Magento 2 como los módulos de terceros.
Por ello en nuestras auditorías realizamos un estudio de las versiones actuales de tu plataforma y de las posibles actualizaciones disponibles tanto de Magento 2 como de los módulos instalados.
Detallamos los cambios disponibles para cada módulo e identificamos la prioridad de actualización en cada caso teniendo en cuenta sobre todo las actualizaciones de seguridad implementadas con respecto a tu versión actual. Si tu tienda utiliza una versión de Magento que ya no recibe soporte estándar de Adobe, el riesgo aumenta de forma notable; puedes leer más en nuestro análisis sobre qué arriesgas si no actualizas tu tienda.
Análisis de módulos de terceros
Revisamos los módulos instalados comercializados por terceras empresas de cara a detectar posibles incompatibilidades, desuso de funcionalidades adquiridas y sobre todo la calidad del código que implementan.
Este análisis nos permite recomendarte módulos más adecuados para tu modelo de negocio o deshabilitar, incluso desinstalar, funcionalidades no empleadas de cara a mejorar el rendimiento de tu sitio web.
También nos permite conocer todas las funcionalidades ya disponibles en tu plataforma para que puedas tenerlas presentes en futuras necesidades de crecimiento de tu negocio.
Análisis de módulos personalizados
Este punto es quizá el más interesante de la auditoría, ya que aquí analizamos a fondo tanto las funcionalidades que se han implementado para adaptar Magento 2 a tu modelo de negocio, como la calidad del código empleado.
A raíz de este análisis se pueden detectar malas prácticas de programación empleadas que no sigan las pautas de programación estipuladas por Magento, así como posibles errores de código, lo que nos permite detectar posibles problemas de rendimiento, seguridad o escalabilidad de cara al futuro del proyecto.
Es importante seguir los patrones de programación de Magento ya que con un código claro y bien estructurado los futuros desarrollos se implementan de manera más ágil. De esta manera se evitan sobrecostes en desarrollo e incompatibilidad con futuros módulos instalados o a la hora de actualizar a futuras versiones de Magento.
Análisis de implementación de temas
Estudiamos los temas empleados para mostrar el frontend de tu ecommerce con el fin de detectar posibles malas prácticas de estructuración o codificación.
Es importante que los recursos estáticos del tema estén bien estructurados de cara a aliviar la carga de contenido innecesario en cada página de tu sitio web, así como mantener limpio y ordenado el código para así poder evitar sobrecostes innecesarios a la hora de implementar nuevas funcionalidades o modificaciones visuales.
En este punto también nos centramos en revisar el código fuente de los ficheros del tema para, una vez más, optimizar el rendimiento de la web y por tanto la velocidad de carga de las páginas. También nos centramos en detectar malas prácticas de programación que a menudo se emplean para implementar una funcionalidad de manera más rápida pero que a largo plazo hacen que los nuevos desarrollos sean más costosos.
Integridad y mantenimiento de datos
Analizamos la base de datos de cara a detectar tablas demasiado pesadas y así poder proponer un mantenimiento de datos óptimo en caso de un sobrevolumen provocado por, por ejemplo, logs en base de datos o tablas cuya información pueda ser optimizada. Contar con una base de datos optimizada ayudará con total seguridad a disminuir los tiempos de respuesta de las diferentes consultas, aumentando el rendimiento y la estabilidad de tu ecommerce.
Por otro lado también buscamos posibles incoherencias en las tablas de la base de datos en caso de detectarse información que no se muestra correctamente a nivel de frontend o en el mismo panel de administración de Magento 2. Este es precisamente el tipo de problema que ningún escaneo automático detecta: hemos documentado un caso real con un desfase de cientos de veces entre los datos reales y los contadores internos de la base de datos, causado por una integración con el ERP mal implementada.
Inspección de logs del sistema y errores en el navegador
Los logs de Magento 2 sirven de ayuda para detectar posibles errores en el código y los procesos de tu ecommerce, así que revisamos los ficheros de log de Magento 2 de cara a detectarlos y proponer soluciones a estos problemas que impiden que tu modelo de negocio se ejecute correctamente.
No solo revisamos estos logs de Magento. También revisamos los errores que se reflejan en la consola de los diferentes navegadores con el mismo fin, ya que aquí se pueden detectar problemas de seguridad o rendimiento de una manera rápida y eficaz. Disminuir o eliminar los errores de los diferentes logs es una manera eficiente de aumentar la estabilidad de tu Adobe Commerce.
¿Reconoces alguna de estas señales?
No hace falta que se cumplan todas: con una sola suele ser suficiente motivo para plantearse una auditoría.
- Tu tienda va lenta o tiene problemas de usabilidad que no consigues diagnosticar.
- Aparecen errores inesperados en páginas o procesos, o los ves reflejados en los logs de Magento o en la consola del navegador.
- Quieres asegurarte de que tu tienda es segura y evitar vulnerabilidades conocidas.
- Gran parte del presupuesto se va en arreglar problemas en vez de evolucionar el negocio, y cada desarrollo nuevo tarda más de lo esperado.
- Acumulas módulos que ya no usas, que no cubren la necesidad real o que generan conflictos entre sí.
- No estás satisfecho con tu proveedor actual y valoras cambiar (aquí tienes qué mirar antes de contratar una nueva agencia).
- Vas a afrontar un rediseño o una reestructuración grande y quieres asegurarte de que los cimientos técnicos son sólidos.
- Has actualizado Magento hace poco y desde entonces aparecen errores nuevos.
Preguntas frecuentes
¿Una auditoría técnica interrumpe el funcionamiento de mi tienda?
No. La auditoría es un análisis: revisamos código, base de datos, logs y configuración sin tocar el entorno de producción ni interrumpir la operativa normal de tu tienda.
¿Qué diferencia hay entre Ticpan y una auditoría técnica?
Ticpan es monitorización automática y continua: te dice qué está fallando y con qué puntuación, de forma gratuita en su plan básico. La auditoría técnica es un análisis humano y puntual que va a la causa raíz de cada problema y propone la solución concreta, algo que un score automático no siempre puede explicar por sí solo.
El caso Mercaporta es un buen ejemplo: un problema real en la base de datos que ningún escaneo automático habría detectado sin un experto revisando dentro.
¿Qué recibo al final de la auditoría?
Un informe con los problemas detectados en cada uno de los puntos analizados (core, rendimiento, seguridad, módulos, base de datos, logs), priorizados y con la solución propuesta para cada uno.